Lenguaje inclusivo en textos digitales sin usar “e”, “x” o “@”

Si tu objetivo es crear una comunidad que conecte con tu marca, debes lograr empatizar con las personas que navegan a través de sus contenidos digitales. Y una de forma de conseguirlo es producir sus textos sin perder de vista la empatía de género. Es decir, utilizando lenguaje inclusivo que no excluya a ninguna de las personas que los leen.
Por este motivo, pensando no solo en mis proyectos personales, sino también en los de nuestros clientes, he querido dedicar tiempo a mejorar mi creación de textos digitales, en esta ocasión buscando mejores prácticas para emplear lenguaje inclusivo sin tener que recurrir a finalizaciones con “e”, “x” o “@”.  

¿Por qué evitar “e”, “x” o “@” para crear lenguaje inclusivo en contenidos digitales.

Por un lado, “x” o “@” son terminaciones que hacen menos accesible la escritura en medios digitales. No solamente hacen más complejo el texto, los lectores de pantalla que usan las personas con problemas de visión no pueden leer estas palabras correctamente.  

Respecto a la “e”, debemos tener en cuenta que no se emplea en todos los países de habla hispana. Y también sabemos que genera cierto rechazo en algunas personas o grupos.

Además de estos aspectos formales, en el caso de las agencias no podemos perder de vista a nuestro cliente, que es quien encarga el proyecto digital. No siempre se siente cómodo con estas terminaciones, incluso cuando desea que la empatía de género sea uno de los pilares de su marca o proyecto.

Así de sencillo: Formular la misma frase con palabras diferentes.

✘ Bienvenido a nuestra comunidad

✔ Te damos la bienvenida a nuestra comunidad

5 herramientas para comenzar con Email Marketing

Armamos nuestro propio ranking de herramientas de Email Marketing.

✅ MailerLite: Es nuestra preferida y la que consideramos más completa para hacer Email Marketing. Tiene un muy buen sistema de automatización y segmentación.
Lo que más nos gusta: permite diseñar landing pages y crear segmentos automáticos para tienda online. Tiene un editor visual completo con encuestas, quizzes, cuentas regresivas, entre otros elementos y un costo mensual accesible.

✅ Perfit: Esta herramienta se caracteriza por ser muy fácil de usar, apto para principiantes, sin palabras rebuscadas ni funciones complejas.
Lo que más nos gusta: tiene creación de segmentos automáticos (podés ver por ejemplo segmentos por interacción en correos anteriores o por comportamiento en tienda online). Tiene un editor visual muy fácil de usar y el servicio de atención al cliente es excelente.

✅ Doppler: Esta herramienta logró mejoras en sus automatizaciones que son para ponerse de pie y aplaudir.
En especial, la recomendamos porque es fácil de integrar con Tienda Nube, además de WooCommerce, Shopify, Prestashop y otras plataformas de e-commerce.

✅ Sendinblue: Es una herramienta robusta y que propone una solución CRM (Customer Relationship Management) de manera expresa, con la incorporación de envíos de mensajes de texto o de correos transaccionales.
Es decir, se pueden automatizar y enviar mensajes que no solo hacen al email marketing sino también a la gestión de clientes en tienda online.

✅ Mailchimp: Es muy popular y de hecho, la mayoría de sus usuarios, tienen cuentas gratuitas. Para comenzar está muy bien y es una de las más generosas en su plan sin costo.
Lo que más nos gusta: permite diseñar landing pages y ofrece una muy buena organización de audiencia mediante listas, grupos, segmentos y etiquetas.